Quelles informations collectons-nous?
top-onechina estime qu'il est important que vous sachiez quels types d'informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site. Nous utilisons diverses méthodes pour collecter des informations. Pour commencer, nous utilisons des « cookies » qui sont nécessaires pour compiler et agréger des informations non personnelles sur les visiteurs de notre site Web. Les informations non personnellement identifiables comprennent le plus souvent des éléments tels que vos préférences de recherche, les types de produits que vous avez achetés, le nombre de fois que vous avez visité un site Web particulier, etc. Ce type d'informations est généralement associé à un ordinateur ou une adresse IP particulière. adresse, mais pas avec une personne en particulier. Les « cookies » sont des éléments d'information générés par un serveur Web et stockés dans l'ordinateur de l'utilisateur, prêts pour un accès ultérieur. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, notre serveur trouve le cookie correspondant sur votre ordinateur. Les informations contenues dans ce cookie sont ensuite utilisées pour personnaliser votre expérience sur notre site.
Le cas échéant, nous collectons également des informations personnelles identifiables, qui consistent en des informations qui vous sont propres, telles que des numéros de carte de crédit, des comptes bancaires, des numéros de sécurité sociale, votre adresse personnelle, votre adresse e-mail, etc. Il s’agit du type d’informations que la plupart des gens considèrent comme privées et qu’il est important de protéger contre tout accès non autorisé.
Pourquoi collectons-nous ces informations?
Nous utilisons ces informations afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous avons besoin de savoir qui vous êtes afin de vérifier votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement que vous nous avez envoyées. Nous collectons plusieurs informations personnelles auprès de vous afin de compléter ce processus de vérification. Les informations non personnelles que nous collectons auprès de vous sont utilisées afin de vous offrir un meilleur service et de rendre votre expérience sur notre site plus agréable. Toute information que nous pouvons collecter par inadvertance auprès de vous et qui ne répond pas à l'une des raisons indiquées ci-dessus est immédiatement supprimée de notre système.
Comment protégeons-nous vos informations?
Nous utilisons la dernière technologie de cryptage, notamment le cryptage SSL 128 bits, pour garantir que toute information sensible que vous nous envoyez via Internet est protégée contre toute interception non autorisée. Nous utilisons les dernières technologies en matière de protection par pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé à nos zones de stockage d'informations. Nous maintenons un processus d'embauche rigoureux pour éliminer les employés potentiels ayant des antécédents criminels. Tous les employés que nous embauchons doivent signer un accord de confidentialité qui leur interdit de divulguer toute information à laquelle l'employé a accès à d'autres personnes ou entités. Nous disposons également de serveurs de sauvegarde et d'alimentations électriques pour vous prémunir contre les pannes de courant et autres événements naturels qui pourraient constituer une menace pour l'intégrité de vos informations personnelles. Des mots de passe sont requis pour que vous puissiez accéder à votre compte. Une fois qu'un compte a été résilié, des mesures sont prises pour supprimer du système les utilisateurs qui n'ont plus besoin d'accéder à notre système. Lorsqu'un employé est licencié ou n'est plus dans l'entreprise, nous modifions les codes d'accès que l'employé a utilisés pour accéder aux comptes clients.
Qui a accès à mes informations?
Seuls les employés responsables de la gestion de votre compte ont accès à vos informations. De plus, les employés de notre service technique peuvent avoir accès à vos informations afin d'effectuer des contrôles de routine sur l'intégrité de notre système et afin d'effectuer les travaux de maintenance nécessaires. Afin de traiter votre carte de crédit, nous devons consulter une société externe de traitement des cartes de crédit. Ces sociétés de traitement sont réglementées par le secteur bancaire et doivent répondre à certaines exigences de sécurité pour pouvoir exercer leurs activités. Les sociétés de traitement auront accès aux informations de votre carte de crédit, à votre adresse de facturation, à votre nom et éventuellement à votre numéro de téléphone. La société de traitement communiquera avec la banque émettrice de votre carte de crédit afin d'obtenir l'approbation finale pour débiter votre carte de crédit pour le produit ou les services que nous vous fournissons. Si vous choisissez de recevoir des informations supplémentaires concernant l'un de nos services ou produits, nous pouvons transmettre votre adresse e-mail à l'un de nos partenaires qui propose des produits ou services similaires qui pourraient vous intéresser. De plus, les demandes judiciaires d'un tribunal dûment autorisé nécessiteront nous de divulguer certaines informations concernant votre compte si cette situation se présentait. Enfin, si notre société devait être achetée ou vendue, les informations de votre compte deviendraient alors la propriété du nouveau propriétaire/entité.
Puis-je corriger ou supprimer des informations de votre site ?
Vous avez toujours la possibilité de consulter votre compte pour vous assurer que les informations que nous avons collectées auprès de vous sont correctes. Vous avez également la possibilité de supprimer de votre compte toute information que vous souhaitez garder privée. Cependant, veuillez noter que la suppression de certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées, etc. peut grandement entraver notre capacité à fournir efficacement le service ou les produits que vous avez demandés. Nous vous recommandons de nous contacter au préalable pour discuter des informations que vous pouvez supprimer sans interrompre la qualité du service que nous entendons vous offrir.
Puis-je refuser la collecte de certaines informations ?
Vous avez la possibilité de désactiver la capacité de votre ordinateur à accepter ou à transmettre des cookies. Cela nous empêchera de recueillir certaines informations non personnelles vous concernant. Vous avez également la possibilité de vous retirer de toute liste de distribution par courrier électronique à laquelle vous vous êtes inscrit.
Avis de modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Cependant, si des changements surviennent, nous publierons les modifications sur notre site Web et publierons un avis sur la page d'accueil indiquant qu'une nouvelle politique de confidentialité a été mise en œuvre. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour vous contacter personnellement afin de vous informer des nouveaux changements. Si l'entreprise est achetée ou vendue à quelqu'un d'autre, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer personnellement. Vous aurez alors la possibilité de garder votre compte ouvert ou de le résilier.
Quel type d'e-mail envoyez-vous au client
Nous envoyons le contenu des e-mails à nos clients comme suit :
E-mails de transaction, notifications d'expédition, offres hebdomadaires et promotions spéciales.
Adresse, numéro de téléphone et email
Courriel : [email protected]
[email protected]
Nom de la société : Guangzhou Top-One Import&Export Co., Ltd
Adresse postale : salle 40-46, étage 3, rue n° 1 du commerce électronique international de Lingnan, Xiajiao, district de Panyu, Guangzhou
Zip: 510000
Téléphone: 0086-20-83603956
0086-20-83603926
Téléphone portable : 0086-13416421423 (Ellen)
Remarque:
Après votre inscription, vous recevrez nos newsletters contenant des informations sur les ventes, les coupons et les promotions spéciales. Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien de n'importe quelle newsletter électronique ou en utilisant vos paramètres d'abonnement personnels après vous être connecté.
Comment me désinscrire?
Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien de n'importe quelle newsletter par e-mail ou votre paramètre d'abonnement personnel après vous être connecté.