AUX ÉTATS-UNIS ET À L'ÉTRANGER

Expédition & Livraison

Expédition et manutention

Nous fournissons le service United Parcel Service (UPS, DHL) en ce moment.Si vous avez besoin d'un autre moyen d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.

Recevoir vos tissus à la maison

Votre commande sera envoyée à votre porte par le service de messagerie UPS OU DHL. Après avoir envoyé le colis, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi. Avec ce numéro de suivi, vous pouvez suivre la progression à tout moment sur www.ups.com ou www.dhl.com. Si vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez également demander à votre famille ou à vos amis de le recevoir pour vous.

Livraison efficace (3-7 jours par UPS OU DHL)

Tous nos articles sont soigneusement emballés par nos commis du service d'expédition avant le ramassage de la cargaison par notre agent d'expédition. (Veuillez garder à l'esprit que 3-7 jours est le délai de livraison normal selon l'expérience d'expédition précédente et nous ne pouvons pas être responsables des retards dus aux réglementations et procédures douanières et / ou douanières. Le délai de livraison international peut varier, en particulier à Noël, nouveau chinois Année, Est et autres périodes de vacances. Bien que TOP-ONE ne puisse garantir le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dès que nous recevons votre paiement.)

Assurez-vous de la bonne adresse de livraison

Lorsque vous passez votre commande, veuillez vous assurer de saisir l'adresse de livraison, le numéro de contact et l'adresse e-mail corrects. Nous ne sommes pas responsables de la réexpédition si vous nous avez fourni une adresse incorrecte.

Suivre votre commande!

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par courrier électronique par notre service clientèle. Veuillez suivre les instructions sur l'e-mail afin de suivre votre colis. Avec ce numéro de suivi, vous pouvez suivre l'avancement de vos marchandises depuis le moment où votre commande quitte notre entrepôt jusqu'à son arrivée à votre porte!

Encore une fois, le site Web de suivi pour UPS est www.ups.com

Le site Web de suivi pour DHL est: www.dhl.com

Si vous avez des questions supplémentaires sur l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à ellenfashion@vip.163.com

Faire défiler